Privacyverklaring

De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons een bijzondere zorg. Uw gegevens worden door ons verwerkt op basis van de wettelijke bepalingen (Algemene Verordening Gegevensbescherming nr. 2016/679 – hierna „AVG“ evenals de nationale gegevensbeschermingsvoorschriften).

1. Verantwoordelijke

Verantwoordelijke in de zin van Art. 4 nr. 7 AVG is de exploitant van deze website volgens de gegevens in het impressum (in deze privacyverklaring ook aangeduid als „Wij“, „Ons“). Daar vindt u ook alle noodzakelijke contactgegevens voor de uitoefening van uw rechten (punt 6.).

2. Persoonsgegevens

Wij verwerken uitsluitend die persoonsgegevens die u ons verstrekt (door bezoek aan onze website of door de door u verstrekte gegevens in een contactformulier of bij een nieuwsbriefaanmelding), zoals: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum/leeftijd, geslacht, bankgegevens (bijv. creditcardnummer, rekeningnummer), IP-adres; waarbij niet in elk geval alle genoemde gegevenstypen betroffen zijn of opgegeven hoeven te worden. Bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van Art. 9 AVG worden door ons binnen deze website niet verwerkt.

3. Verwerking van de persoonsgegevens

De verwerking van uw persoonsgegevens geschiedt in de eerste plaats ter vervulling van een overeenkomst of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (Art. 6 lid 1 sub b AVG), omdat wij zonder deze gegevens een overeenkomst met u niet kunnen voorbereiden, aangaan of uitvoeren. Voorts vindt de verwerking plaats ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van derden (Art. 6 lid 1 sub f AVG), met name ook voor doeleinden van de bedrijfsveiligheid van de website, debiteurenbeheer, direct marketing in analoge en digitale vorm, klantenbinding, statistische analyse alsmede ter verbetering van ons dienstverleningsaanbod en de kwaliteit daarvan (over het herroepingsrecht zie punt 6.).

Wij zullen uw persoonsgegevens slechts in de door de AVG gedekte omvang verwerken. Een doorzending van uw persoonsgegevens aan derden vindt doorgaans niet plaats. Indien – bijvoorbeeld ter uitvoering van een overeenkomst – een doorzending aan derden noodzakelijk zou zijn, zal deze doorzending in overeenstemming met de bepalingen van de AVG plaatsvinden. Wij verzoeken u in dat geval ook de privacyverklaringen van deze derden te raadplegen, aangezien die mogelijk van toepassing kunnen zijn. Uitgezonderd hiervan is het gebruik voor statistische en soortgelijke doeleinden; hiervoor worden echter geen persoonsgegevens maar uitsluitend geanonimiseerde gegevens doorgestuurd, die identificatie van een natuurlijke persoon niet toestaan en niet aan een specifieke natuurlijke persoon kunnen worden toegewezen (zie ook de punten 8, 9, 10).

Gegevensverzameling. Mogelijk maken en uitvoeren van de reservering van de gast; uitvoering van het verblijf van de gast; afstemming van het verblijf op wensen en interesses van de gast; mogelijkheid om ook in de toekomst diensten in overeenstemming met de interesses van de gast aan te bieden; marketing in verband met diensten van het hotel en verbetering van de diensten van het hotel

4. Gegevensbeveiliging

De bescherming van uw persoonsgegevens geschiedt door organisatorische en technische maatregelen, zoals bescherming tegen onbevoegde toegang en technische databeveiligingsvoorzieningen.

Let u er echter op dat ondanks deze inspanningen niet volledig kan worden uitgesloten dat gegevens die u via het internet bekendmaakt, toch door andere personen worden ingezien en mogelijk gebruikt kunnen worden. Wij kunnen daarom geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid aanvaarden voor fouten in de gegevensoverdracht of ongeautoriseerde toegang door derden (bijv. hackers, spyware, malware etc.).

5. Bewaring van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden door ons slechts zo lang bewaard als dit noodzakelijk is voor de vervulling van contractuele of wettelijke verplichtingen (daarbij behorende bewaarplichten kunnen zich bijv. met name uit fiscale voorschriften of uit regels over productaansprakelijkheid voordoen). Zodra deze noodzaak niet meer bestaat, worden de gegevens gewist.

6. Inzage, verwijdering, klachtrecht

Voor zover er geen eventuele wettelijke geheimhoudingsverplichtingen bestaan, heeft u het recht om te allen tijde inzage te krijgen in uw opgeslagen persoonsgegevens, hun herkomst, het verwerkingsdoel evenals eventueel de ontvanger van deze gegevens. Voorts heeft u het recht op rectificatie, overdraagbaarheid, beperking van de verwerking, blokkering of verwijdering van uw persoonsgegevens indien deze onjuist zijn of de grondslag voor de gegevensverwerking is komen te vervallen. Eveneens heeft u de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG („behartiging gerechtvaardigde belangen“).

Wij verzoeken u om al deze verzoeken te richten aan een van de in het impressum genoemde contactmogelijkheden of aan een contactpersoon.

Wij wijzen erop dat een eventueel bezwaar geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens op basis van andere rechtvaardigingsgronden volgens Art. 6 AVG.

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften of dat uw rechten op grond van het gegevensbeschermingsrecht op andere wijze zijn geschonden, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (volgens Art. 77 AVG).

7. Gebruik van cookies

Om de website naar uw wensen in te richten en bepaalde informatie te verzamelen, maken wij gebruik van verschillende technologieën, onder andere zogenaamde cookies. Cookies dienen om het internetgebruik en de communicatie te vereenvoudigen.

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die onze website naar uw browser stuurt en die op uw computer worden opgeslagen om daar als anonieme identificatie bewaard te worden. Deze cookies dienen bijv. voor een betere sturing van de verbinding tijdens uw bezoek aan onze website en voor effectievere ondersteuning wanneer u terugkeert naar onze website. Zonder deze tijdelijke "tussenslag" zouden bij sommige toepassingen reeds ingevoerde gegevens opnieuw moeten worden ingevoerd. Een cookie bevat slechts de gegevens die een server uitgeeft of/ en de gebruiker op aanvraag invoert (bijv. opbouw: gegevens over domein, pad, vervaldatum, cookienaam en -waarde). Cookies bevatten dus louter technische informatie, geen persoonsgegevens. Cookies kunnen ook niet de harde schijf van de gebruiker uitspioneren, schade toebrengen of dergelijks.

De volgende soorten cookies kunnen worden gebruikt:

- Session Cookies: Deze worden automatisch verwijderd wanneer de internetbrowser wordt gesloten.

- Persistent Cookies: Deze blijven voor een bepaalde periode op uw computer opgeslagen; de duur is afhankelijk van de vastgelegde vervaldatum.

- Third Party Cookies: Deze kunnen met name ook cookies van diverse socialmediaplatforms (zoals Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest, Flickr etc.) of andere internetdienstverleners (zoals Google) bevatten. Deze cookies verzamelen informatie zoals verblijfsduur, paginaweergaven, navigatie via links etc. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om bepaalde reclamedoeleinden te tonen die ontstaan uit zoekgeschiedenis, bezochte websites en dergelijke. Deze cookies kunnen niet door ons worden uitgelezen.

Indien u dat wenst, kunt u het opslaan van cookies (of bepaalde soorten cookies) via uw webbrowser geheel verhinderen of beslissen of u per melding een opslag wilt toestaan of niet. Het niet accepteren van cookies kan er echter toe leiden dat sommige pagina's niet meer correct worden weergegeven of de bruikbaarheid beperkt is.

8. Analysetools

De website gebruikt Google Analytics, een webanalysetool van Google Inc. („Google"). Google Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van het platform mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk naar een server van Google in de VS overgebracht en daar opgeslagen. In het geval dat IP-anonimisering op de website/het platform is ingeschakeld, wordt uw IP-adres door Google echter eerst ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst inzake de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgebracht en daar ingekort. Namens de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website/het platform te analyseren, om rapporten over de website-activiteiten op te stellen en om andere diensten met betrekking tot het websitegebruik en internetgebruik aan de websitebeheerder te leveren. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. U kunt de opslag van cookies voorkomen door de overeenkomstige instelling van uw browsersoftware te gebruiken; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt daarnaast het vastleggen van de door het cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. uw IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de onder deze link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren.

Google biedt de mogelijkheid om de verzameling door Google Analytics te verhinderen. Bezoek daarvoor de betreffende internetpagina van Google.

9. Facebook-plugins

Deze website gebruikt Facebook Social Plugins, die worden aangeboden door Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA; „Facebook“). De integraties zijn herkenbaar aan het Facebook-logo of de termen „Like“, „Vind ik leuk“, „Delen“ etc. in de kleuren van Facebook (blauw en wit). De plugins worden pas geactiveerd wanneer u op de betreffende knoppen klikt. U hebt de mogelijkheid de plugins eenmalig of permanent te activeren. De plugins leggen een directe verbinding tussen uw browser en de Facebook-servers. Wij hebben geen invloed op de aard en de omvang van de gegevens die het plugin naar de servers van Facebook verzendt. Het plugin informeert Facebook dat u als gebruiker deze website hebt bezocht. Het is mogelijk dat uw IP-adres daarbij wordt opgeslagen. Bent u tijdens het bezoek aan deze website ingelogd in uw Facebook-account, dan worden de genoemde gegevens aan dat account gekoppeld. Maakt u gebruik van de functies van het plugin – bijvoorbeeld door een bericht te delen of op de „Vind ik leuk“-knop te klikken – dan worden de overeenkomstige gegevens eveneens aan Facebook doorgegeven en mogelijk met uw Facebook-account gekoppeld. U kunt dit alleen voorkomen door uit te loggen voordat u het plugin gebruikt. Nadere informatie over de verzameling en het gebruik van gegevens door Facebook, over uw daartoe behorende rechten en mogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in de privacyverklaring van Facebook.

10. Overige webtools

Op deze website kunnen mogelijk aanvullende webtools van Google worden gebruikt (bijvoorbeeld „Google AdWords“, „Google AdSense“, „Google AdExchange“ of „Google DoubleClick for Publishers“) – of en in welke mate deze tools concreet worden ingezet, geven wij u graag op verzoek aan; neem bij vragen contact met ons op via een van de in de impressum van de website vermelde contactmogelijkheden. Wij verwerken bij het gebruik van deze tools geen persoonsgegevens van u; mogelijk vindt echter verwerking van gegevens plaats door Google zelf – raadpleeg daarom de betreffende privacyverklaringen van Google om meer details over het gebruik van uw persoonsgegevens te verkrijgen.

11. Nieuwsbrief

U hebt de mogelijkheid zich via de website op onze nieuwsbrief te abonneren. Dit gebeurt vanzelfsprekend op vrijwillige basis en is te allen tijde annuleren. Voor opname in onze nieuwsbriefdatabase hebben wij uw e-mailadres nodig en uw verklaring dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Zodra u zich voor deze nieuwsbrief heeft aangemeld, ontvangt u een e-mail met een link om de aanmelding te bevestigen („double opt-in“). U kunt het ontvangen van de nieuwsbrief te allen tijde stoppen; gebruik daarvoor één van de in de impressum van de website vermelde contactmogelijkheden of klik op de uitschrijflink die in elke uitgave van de nieuwsbrief is opgenomen.

12. Voorbehoud van wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring indien nodig aan te passen, bijvoorbeeld om rechtsontwikkelingen op het gebied van gegevensbescherming weer te geven. Voor het toekomstige gebruik van onze website gelden vervolgens de aangepaste/gewijzigde privacybepalingen. Wij raden u daarom aan deze van tijd tot tijd te raadplegen.